令和7年度
障害者スポーツ文化センターラポール上大岡　利用者アンケート
 
日頃より当センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
よりよい施設運営を行うため、皆様からのご意見をお聞かせいただきたく、アンケートを実施させていただきますので、
ご協力のほど、よろしくお願いいたします。
 
 
実施期間：令和8年3月1日(日曜)から3月30日(月曜)まで
回収場所：7階受付、6階トレーニング・フィットネススタジオ前室回収箱
 
該当する項目・番号をお知らせください。
 
１　アンケートにご回答いただくあなたについて
 
(1)、あなたは、身体障害者、知的障害者、精神障害者、介護人、同こうしゃ、その他
 
(2)、年齢は、20歳未満、20代、30代、40代、50代、60代、70代、80歳以上
 
(3)、お住まいは、横浜市【まるまる区】、横浜市以外の神奈川県【まるまる市町村】、東京都【まるまる市区町村】、その他の地域

 
(4)、ご利用のきっかけ（複数回答可）
・紹介（横浜ラポールから、リハセンターから、療育センターから、入所または通所している障害福祉施設から、学校から、医療機関から、区役所から、友人知人から、その他、）
・ホームページを見て、
・広報し ラポラポを見て、
・ラポールかみおおおかのパンフレットを見て、
・その他、
 
(5)、利用目的（複数回答可）
・健康の維持増進、トレーニング、
・レクリエーション、趣味の活動、
・リハビリテーション、
・家族・友人等との交流、
・ボランティア活動、
・スポーツ・文化活動の支援(ボランティア活動含む)、
・介助、
・その他、
 
(6)、よくご利用する形態は（複数回答可）
・スポーツのプログラム参加、
・文化のプログラム参加、
・その他事業の参加、
 
 
(7)、よくご利用する施設は（複数回答可）                             
・体育室、トレーニング室、フィットネススタジオ、健康支援室、地域連携室、
・創作エリア、多目的室/展示エリア、
・その他、
 
(8)、ご利用頻度は、
・週3回以上、
・週1回から2回、
・月に1回から3回、
・月に1回未満、
・ネンに数回、
 
(9)、ご来所方法は、
・京急電鉄、
・横浜市営地下鉄、
・バス、
・自家用車(ご家族運転)、
・タクシー、送迎サービス、
・徒歩、自転車、バイク、
・その他、
 

２　感染症対策について、
(1)、各施設の感染予防対策、
　5.  満足、4．やや満足、3．どちらともいえない、2．やや不満、1．不満、

(2) 、やや不満、不満と回答された方に伺います。その理由を教えてください。



２　各プログラムについて
(1)、スポーツにの開催頻度、種目について、
　5.  満足、4．やや満足、3．どちらともいえない、2．やや不満、1．不満、　参加したことがない、
(2)、スポーツのプログラム内容について、
　5.  満足、4．やや満足、3．どちらともいえない、2．やや不満、1．不満、　参加したことがない、
(3)、文化の開催頻度、ジャンルについて、
　5.  満足、4．やや満足、3．どちらともいえない、2．やや不満、1．不満、　参加したことがない、
(4)、文化のプログラム内容について、
　5.  満足、4．やや満足、3．どちらともいえない、2．やや不満、1．不満、参加したことがない、
(5)、参加したことがない、やや不満、不満と回答された方に伺います。その理由を教えてください。
 
３　施設について、
(1)、案内表示のわかりやすさ、
　5.  満足、4．やや満足、3．どちらともいえない、2．やや不満、1．不満、
(2)、駅からのアクセス(経路)、
　5.  満足、4．やや満足、3．どちらともいえない、2．やや不満、1．不満、
(3)、施設や設備の使いやすさ、
　5.  満足、4．やや満足、3．どちらともいえない、2．やや不満、1．不満、
(4)、館内の環境　(清潔さ、明るさ、温度など)
　5.  満足、4．やや満足、3．どちらともいえない、2．やや不満、1．不満、
 
 
４　スタッフの対応や支援方法などについて
　5.  満足、4．やや満足、3．どちらともいえない、2．やや不満、1．不満
 
 
５　ホームページや広報誌「ラポラポ」について、
(1)、ホームページの内容、
　5.  満足、4．やや満足、3．どちらともいえない、2．やや不満、1．不満、その他（見たことがない）、
(2)、広報誌の内容、
　5.  満足、4．やや満足、3．どちらともいえない、2．やや不満、1．不満、その他（見たことがない）、
 
 
６　ラポールかみおおおかの総合的な満足度について
　5.  満足、4．やや満足、3．どちらともいえない、2．やや不満、1．不満
 
 
７　その他、お気づきの点などがありましたら、お知らせください。
 
 
ご協力ありがとうございました。
障害者スポーツ文化センターラポールかみおおおか