区役所での手話通訳（遠隔通訳・配置通訳）

遠隔通訳（全18区役所）

区役所の窓口に手話通訳を必要とする方が来庁された際、横浜ラポールにいる手話通訳者と区役所窓口を通信機器（タブレット端末）で結び、映像と音声を通して、手話通訳を介した窓口対応を行なっています。

また、同機器を利用して、音声を文字に変換し、画面に表示する文字通訳も可能です。ご希望の方は、ご利用の区役所窓口へ直接お申し出ください。