ご利用案内

ご利用上の注意

横浜ラポールは障害のある方の優先利用施設です。
施設利用に際しては、障害のある方を理解し、お互いが快適に利用できるようご協力をお願いします。

施設利用の際は、必ず受付手続きをしてください。
スポーツ施設利用の際は、スポーツに適した服装、運動靴、スポーツ用具等をご用意ください。
また、プールを利用される際は、水着、水泳帽をご用意ください。
施設利用上の事故につきましては、施設の設置管理によるもの以外は、責任を負いかねます。
ご自分の健康管理に十分留意された上で、楽しく安全にご利用ください。
定められた場所以外での飲食はご遠慮ください。
横浜ラポールは敷地内全面禁煙です。
営利を目的とした利用は、制限される場合があります。
手荷物はロッカーを利用されるなど、各自で管理してください。
写真撮影をする場合は、必ず総合受付に申請をしてください。
横浜G30プランにのっとり、持ち込んだゴミはお持ち帰りください。

利用を許可しない場合

危険物を使用する場合で、災害が発生するおそれがあるとき
善良な風俗を乱すおそれがあるとき
当センターの施設・備品類を損傷または滅失するおそれがあるとき
集団的または常習的な暴力行為が行われるおそれがあるとき
主として物品の販売、宣伝、その他これらに類する目的で当センターを利用しようとするとき
葬儀、告別式、その他これらに類する行事のために利用しようとするとき
利用許可申請書等の記載事項に虚偽があると認められたとき
その他、前項目に準ずるおそれがあるとき

※「障害者の福祉の向上、障害者のスポーツ活動および文化活動の拠点と市民交流」という当センターの設置目的に反する行事、受講料・入場料等を徴収して行なう行事などで利用する場合は、利用を許可しない、あるいは利用できる施設を制限することがあります。

利用の取りやめ・変更

利用団体側の都合で利用を取り止める場合は、電話またはファックスで直ちにご連絡ください。また、その際、予約番号を確認します。
予約の変更は出来ません。キャンセルの後、新たに希望する日時・施設の申し込みが必要です。
ラポールシアターおよびラポールシアターと同時に利用するラポールボックスまたは和室では、利用日の60日前までにキャンセルおよび利用料の返還手続きを行なった場合に限り、納めた所定の利用料の半額を返金します。その他の施設はお返しできません。

利用の許可を取り消す場合

偽り、その他不正の手段により利用許可を受けたとき
利用条件を違反したり、係員の指示に従わなかったとき
天災その他の事故により、施設の利用が不可能または、そのおそれがあるとき
利用を許可された団体が、その権利を他人・他団体に譲渡・転貸したり、目的外に利用したとき
他の利用者に迷惑をかける、または迷惑をかけるおそれがあるとき